Sonja Böckmann
Auteur du livre
Bäckergasse 2
61191 Rosbach Allemagne
info@diagnose-ungewiss.com
Propriétaire: Sonja Böckmann
Types de données traitées:
- Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses).
- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
- Méta / données de communication (par ex. Informations sur l'appareil, adresses IP).
Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (dans ce qui suit, nous désignons également les personnes concernées collectivement comme des «utilisateurs»).
Finalité du traitement
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctionnalités et de son contenu.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure d'audience / marketing
Termes utilisés
Les «données personnelles» sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après «personne concernée»); Une personne physique est considérée comme identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple cookie) ou une ou plusieurs particularités, qui expriment l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Le «traitement» est tout processus effectué avec ou sans l'aide de processus automatisés ou de toute série de processus de ce type en relation avec des données personnelles. Le terme va loin et inclut pratiquement toutes les manipulations de données.
"Pseudonymisation" le traitement des données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient stockées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles qui garantir que les données personnelles ne peuvent pas être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
«Profilage» désigne tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel qui consiste à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, en particulier les aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, à la personne Pour analyser ou prédire les préférences , intérêts, fiabilité, comportement, localisation ou déménagement de cette personne physique.
«Responsable» est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
«Sous-traitant» désigne une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel au nom de la personne responsable.
Bases juridiques pertinentes
Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement des données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, ce qui suit s'applique: La base juridique pour obtenir le consentement est l'article 6, paragraphe 1, lit. a et l'article 7 du RGPD, la base juridique du traitement pour l'exécution de nos services. et la mise en œuvre de mesures contractuelles Répondre aux demandes de renseignements est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, et la base juridique du traitement pour protéger notre intérêts est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.
Mesures de sécurité
Conformément à l'article 32 du RGPD, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de la gravité du risque pour les droits et libertés de personnes physiques, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque.
Les mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, en garantissant la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits de la personne concernée, la suppression des données et la réaction aux menaces de données. En outre, nous considérons déjà la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception technologique et les paramètres par défaut favorables à la protection des données (article 25 du RGPD).
Coopération avec les sous-traitants et les tiers
Si nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, les leur transmettons ou leur accordons l'accès aux données, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (par exemple, si les données est transmis à des tiers, comme l'exige les prestataires de services de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD), vous avez consenti, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple lors de l'utilisation agents, hébergeurs Web, etc.).
Si nous demandons à des tiers de traiter des données sur la base d'un soi-disant «contrat de traitement des commandes», cela se fait sur la base de l'article 28 du RGPD.
Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers , cela n'aura lieu que s'il arrive à remplir nos obligations (pré) contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement si les exigences particulières de l'article 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement a lieu, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à l'UE (par exemple pour les États-Unis via le "Privacy Shield") ou le respect de conditions spéciales officiellement reconnues. obligations contractuelles (dites «clauses contractuelles types»).
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données en question et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément à l'article 15 du RGPD.
Vous avez en conséquence. Art.16 RGPD le droit de demander la complétion des données vous concernant ou la correction des données incorrectes vous concernant.
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger que les données pertinentes soient supprimées immédiatement ou, à défaut, conformément à l'article 18 du RGPD, de demander une limitation du traitement des données.
Vous avez le droit de demander que vous receviez les données vous concernant que vous nous avez fournies conformément à l'article 20 du RGPD et de demander qu'elles soient transmises à d'autres parties responsables.
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer votre consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD avec effet pour l'avenir
Droit d'opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données conformément à l'article 21 du RGPD. L'opposition peut notamment être opposée au traitement à des fins de marketing direct.
Cookies et droit de s'opposer au publipostage
Les «cookies» sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Diverses informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou «cookies de session» ou «cookies transitoires», sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Un tel cookie peut, par exemple, stocker le contenu d'un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies sont appelés «permanents» ou «persistants» et restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l'état de connexion peut être enregistré si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. Les intérêts des utilisateurs peuvent également être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins de mesure de portée ou de marketing. Les «cookies tiers» sont des cookies qui sont proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable de l'exploitation de l'offre en ligne (sinon, s'il ne s'agit que de leurs cookies, ils sont appelés «cookies de première partie»).
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et clarifier cela dans le cadre de notre déclaration de protection des données.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que les cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.
Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être formulée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site EU http://www.youronlinechoices.com/ pour être expliqué. De plus, les cookies peuvent être enregistrés en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
Suppression des données
Les données que nous traitons seront supprimées ou limitées dans leur traitement conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins prévues et la suppression n'entre pas en conflit avec les exigences légales de conservation. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Selon les exigences légales en Allemagne, le stockage a lieu en particulier pendant 10 ans selon §§ 147 Abs.1 AO, 257 Abs.1 Nr.1 et 4, Abs.4 HGB (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables , livres de négociation, plus pertinents pour les documents fiscaux, etc.) et 6 ans selon § 257 paragraphe 1 n ° 2 et 3, paragraphe 4 HGB (lettres commerciales).
Selon les exigences légales en Autriche, le stockage a lieu notamment pendant 7 ans conformément au § 132 al.1 BAO (documents comptables, reçus / factures, comptes, reçus, documents commerciaux, liste des revenus et dépenses, etc.), pendant 22 ans dans le domaine de l'immobilier et pendant 10 ans pour les documents liés aux services fournis par voie électronique, aux services de télécommunications, de radio et de télévision qui sont fournis à des non-entrepreneurs dans les États membres de l'UE et pour lesquels le mini-guichet unique ( MOSS) est utilisé.
Programme d'affiliation Amazon
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f. Du RGPD), nous participons au programme de partenariat Amazon EU, qui a été conçu pour fournir un support pour les sites Web, le placement de publicités et de liens vers Amazon.de remboursement des frais de publicité peut être gagné (système dit d'affiliation). Amazon utilise des cookies afin de pouvoir retracer l'origine des commandes. Entre autres choses, Amazon peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien du partenaire sur ce site Web, puis acheté un produit d'Amazon.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Amazon et la possibilité d'opposition dans la déclaration de protection des données de l'entreprise: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie= UTF8 & nodeId = 3312401.
contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par l'utilisateur sont traitées afin de traiter la demande de contact et de la traiter conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b) GDPR. Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client («système CRM») ou dans une organisation de demande comparable.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous révisons l'exigence tous les deux ans; Les obligations légales d'archivage s'appliquent également.
Bulletin
Avec les informations suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur les procédures d'enregistrement, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que sur votre droit d'opposition. En vous inscrivant à notre newsletter, vous déclarez accepter la réception et les procédures décrites.
Contenu de la newsletter: Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après «newsletter») uniquement avec le consentement du destinataire ou avec l'autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à la newsletter, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. Incidemment, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous.
Double opt-in et connexion: L'inscription à notre newsletter s'effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation, ainsi que de l'adresse IP. Les modifications de vos données stockées par le fournisseur de services d'expédition sont également enregistrées.
Données d'inscription: Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons de fournir un nom dans le but de vous adresser personnellement dans la newsletter.
L'envoi de la newsletter et la mesure de la performance qui y est associée sont basés sur le consentement du destinataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a, article 7 du RGPD en liaison avec l'article 7, paragraphe 2, n ° 3 UWG ou sur le base de l'autorisation légale selon § 7 Abs.3 UWG.
La journalisation du processus d'enregistrement est basée sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Notre intérêt est dirigé vers l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux ainsi que les attentes des utilisateurs et nous permet également de prouver leur consentement.
Annulation / Révocation - Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps.
Hébergement
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants: Services d'infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.
Nous ou notre fournisseur d'hébergement traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne en fonction de nos intérêts légitimes dans une mise à disposition efficace et sécurisée de cette offre en ligne. offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en liaison avec l'article 28 du RGPD (conclusion d'un contrat de traitement des commandes).
Collecte des données d'accès et des fichiers journaux
Nous, ou notre fournisseur d'hébergement, collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelés fichiers journaux du serveur) sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. Les données d'accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.
Pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur des actes d'abus ou de fraude), les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 7 jours, puis supprimées. Les données, dont le stockage supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve, sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident concerné ait été définitivement clarifié.
Présence en ligne sur les réseaux sociaux
Nous maintenons une présence en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos services. Lors de l'appel des réseaux et plates-formes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.
Sauf indication contraire dans notre déclaration de protection des données, nous traitons les données des utilisateurs tant qu'ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple rédiger des articles sur notre présence en ligne ou nous envoyer des messages.
Utilisation des plugins sociaux Facebook
Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f. Du RGPD), nous utilisons des plugins sociaux («plugins») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande («Facebook»). Les plugins peuvent afficher des éléments d'interaction ou du contenu (par exemple des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et peuvent être reconnus par l'un des logos Facebook («f» blanc sur une tuile bleue, les termes «j'aime» ou un signe «pouce levé») ou sont marqués de l'ajout "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de se conformer à la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Lorsqu'un utilisateur appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement de Facebook à l'appareil de l'utilisateur, qui l'intègre dans l'offre en ligne. Ce faisant, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informe donc les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissance.
En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a appelé la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton J'aime ou en faisant un commentaire, les informations pertinentes sont transmises directement de votre appareil à Facebook et y sont stockées. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre son adresse IP et l'enregistre. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme est enregistrée en Allemagne.
Le but et l'étendue de la collecte de données et du traitement et de l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits connexes et les options de configuration pour protéger la vie privée des utilisateurs peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Facebook: https: //www.facebook .com / à propos / confidentialité /.
Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les associe à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies. D'autres paramètres et contradictions dans l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site Web américain http://www.aboutads.info / choix / ou la page UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils sont adoptés pour tous les appareils tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Créé avec Datenschutz-Generator.de par RA Dr. Thomas Schwenke